Este tipo de situação pode ser necessária caso você deseje cancelar ou abandonar o seu domínio.

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Primeiro acesse sua área do cliente, e clique no atalho Domínios.

 

Na página de visualização dos domínios registrados, selecione o domínio desejado. No menu de gerenciamento vá em Renovação Automática.
Abrindo a página de alteração do status da renovação automática, clique no botão para Habilitar ou Desabilitar a Renovação Automática.

Feito isso, desabilitando a renovação automática, seu domínio não irá gerar novas faturas e não será renovado automaticamente.