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Criação de conta FTP ou tempo limite de redefinição de senha.
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Sintomas

Uma tentativa de criar uma conta FTP adicional ou redefinir uma senha de usuário FTP continua carregando e não é concluída.

Causa

O Plesk Bug PPPM-14064 : " Tempo esgotado ao criar conta FTP".

Fixo em:

Plesk Obsidian 18.0.54  18 de julho de 2023 (Linux)

Resolução

Considere atualizar seu servidor:

Como atualizar o Plesk para a próxima versão

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Aviso de Recesso de Fim de Ano

Prezados clientes,

Gostaríamos de informar que entraremos em recesso de fim de ano no período de 24 de dezembro de 2024 a 2 de janeiro de 2025. Durante este período, nossa equipe estará em descanso, mas continuaremos oferecendo suporte técnico emergencial exclusivamente através de tickets de suporte.

Para abrir um ticket, basta acessar nossa plataforma e registrar sua solicitação. Nossa equipe estará disponível para atender a qualquer emergência relacionada ao suporte técnico.

Desejamos a todos um Feliz Natal e um próspero Ano Novo! Agradecemos pela parceria e confiança em 2024 e estamos ansiosos para continuar trabalhando juntos em 2025.

Atenciosamente,
Equipe MMHospedagem
Data publicação: 14/12/2024 as 09:42

Alteração API Whatsapp

???? Aviso Importante!

Estamos migrando nossas APIs WhatsApp do Canadá para servidores no Brasil! ???????? Essa mudança vai melhorar a velocidade de envio das mensagens e a exibição de arquivos no chat de multiatendimento, tornando seu atendimento ainda mais rápido e eficiente. ????

Para garantir que tudo funcione perfeitamente, por favor:

  1. Reconecte seu número de WhatsApp à API.
  2. Atualize a URL da API no Addon. A nova URL será exibida automaticamente nos detalhes da API logo após a reconexão do número ao sistema.

Essas atualizações são essenciais para aproveitar o melhor desempenho e estabilidade que estamos implementando. ????

Estamos à disposição para ajudar caso precise de suporte nesse processo. Obrigado por sua colaboração!

Equipe de Suporte
Data publicação: 08/11/2024 as 18:17

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