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Como desativar o Multi Atendimento
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Como desativar o Multi Atendimento

1. Clique em Menu de Atendimento, depois em Gerenciar menu

 

2. Depois desça até o final da página e encontrará a opção Status do Menu, coloque em Desativado e depois clique em Salvar.

 

3. Pronto! Após clicar em Salvar o Multi Atendimento desativará.

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Aviso de Recesso de Fim de Ano

Prezados clientes,

Gostaríamos de informar que entraremos em recesso de fim de ano no período de 24 de dezembro de 2024 a 2 de janeiro de 2025. Durante este período, nossa equipe estará em descanso, mas continuaremos oferecendo suporte técnico emergencial exclusivamente através de tickets de suporte.

Para abrir um ticket, basta acessar nossa plataforma e registrar sua solicitação. Nossa equipe estará disponível para atender a qualquer emergência relacionada ao suporte técnico.

Desejamos a todos um Feliz Natal e um próspero Ano Novo! Agradecemos pela parceria e confiança em 2024 e estamos ansiosos para continuar trabalhando juntos em 2025.

Atenciosamente,
Equipe MMHospedagem
Data publicação: 14/12/2024 as 09:42

Alteração API Whatsapp

???? Aviso Importante!

Estamos migrando nossas APIs WhatsApp do Canadá para servidores no Brasil! ???????? Essa mudança vai melhorar a velocidade de envio das mensagens e a exibição de arquivos no chat de multiatendimento, tornando seu atendimento ainda mais rápido e eficiente. ????

Para garantir que tudo funcione perfeitamente, por favor:

  1. Reconecte seu número de WhatsApp à API.
  2. Atualize a URL da API no Addon. A nova URL será exibida automaticamente nos detalhes da API logo após a reconexão do número ao sistema.

Essas atualizações são essenciais para aproveitar o melhor desempenho e estabilidade que estamos implementando. ????

Estamos à disposição para ajudar caso precise de suporte nesse processo. Obrigado por sua colaboração!

Equipe de Suporte
Data publicação: 08/11/2024 as 18:17

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