Não é possível acessar logs e arquivos de um domínio: Erro de sistema 13: Permissão negada
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Sintomas
- O seguinte erro aparece na interface web do Plesk ao tentar abrir logs de domínio em Domains > example.com > Logs :
Internal error:
filemng failed: filemng: opendir failed: Permission denied system error 13: Permission denied
Message filemng failed: filemng: opendir failed: Permission denied system error 13: Permission denied
File Agent.php
Line 219
Type PleskUtilException - A tentativa de alterar as configurações do PHP falha em Domínios > exemplo.com > Configurações do PHP :
filemng failed: filemng: opendir failed: Permission denied system error 13: Permission denied - O mesmo erro acima é mostrado na tentativa de abrir o Gerenciador de Arquivos em Domínios > exemplo.com .
Causa
Permissões/propriedade incorretas definidas para o diretório que contém arquivos de log.
Resolução
- Conecte-se ao servidor via SSH como root
- Execute os seguintes comandos para definir permissões e propriedade corretas:
Note: Substitua example.com pelo nome de domínio afetado
# chown psaadm:root /var/www/vhosts/system/example.com/logs/
# chmod 700 /var/www/vhosts/system/example.com/logs/