Uma tarefa agendada configurada para ser executada por um usuário de assinatura falha: Esse arquivo ou diretório não existe
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Sintomas
O acesso ao servidor via shell está definido como Proibido ou chroot para usuário de assinatura em Domínios > example.com > Hospedagem e DNS > Acesso à hospedagem na web
Uma tarefa agendada configurada para ser executada por um usuário de assinatura falha com uma das seguintes mensagens de erro:
| Task /opt/plesk/php/5.6/bin/php -q /var/www/vhosts/example.com/wp-cron.php completed with error in 0 seconds, output: -: /opt/plesk/php/5.6/bin/php: No such file or directory |
| user with id=11112 and name=`<user_name>` not found in chrooted passwd file system error: No such file or directory |
| /var/www/vhosts/example.com/httpdocs/app/cake: /usr/bin/env: bad interpreter: No such file or directory |
| Task "php -q /var/www/vhosts/example.com/crons/cron.php" successfully completed in 0 seconds, output: The file /var/www/vhosts/example.com/crons/cron.php is corrupted. |
| Task "wget --spider -O - https://example.com/api_provider/cron/order >/dev/null 2>&1" completed with error in 0 seconds. |
Causa
Utilitários do sistema ( curl, wget, php, etc.) não estão acessíveis para o usuário assinante.
Resolução
Uma das seguintes soluções alternativas pode ser aplicada:
-
Recrie a tarefa com um usuário root em Ferramentas e configurações > Tarefas agendadas :
Task type: Run a command
Command: /opt/plesk/php/7.2/bin/php -q /var/www/vhosts/example.com/httpdocs/whmcs/crons/cron.phpOU
Task type: Run a PHP script
Script path: /var/www/vhosts/example.com/httpdocs/whmcs/crons/cron.php
Use PHP version: select any required version
System user: root -
Forneça ao usuário do sistema john_doe acesso ao servidor por SSH (por exemplo,
/bin/bash) em Domains > example.com > Web Hosting Access . -
Altere o shell crontab para tarefas agendadas em
/bin/bashTools & Settings > Scheduled Tasks > Settings . -
Adicione um comando necessário ao ambiente chroot.
Note: For instructions, see the next article: How to add new programs to a chrooted shell environment template
