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Plesk não está acessível com erro 500: Falha na abertura necessária
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Sintomas

  • Plesk não está acessível com erro 500.

  • O seguinte erro é encontrado em php_error.log:

    PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required 'C:\Program Files (x86)\Plesk\admin\plib/vendor/autoload.php' (include_path='C:\Program Files (x86)\Plesk\admin\plib') in C:\Program Files (x86)\Plesk\admin\plib\Loader.php on line 20
    'C:\Program Files (x86)\Plesk\admin\plib\cu\admin.php' is not recognized as an internal or external command, operable program or batch file.

Causa

Instalação do Plesk/software antivírus corrompido, interferindo na funcionalidade do Plesk.

Resolução

Adicione %plesk_dir% exceções ao antivírus.

Caso os arquivos mencionados na mensagem de erro estejam faltando, baixe plesk-core.zip em https://autoinstall-win.plesk.com/ , extraia e substitua os arquivos em %plesk_dir%admin\plib .

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